初診の方へ|おおや内科 糖尿病・心臓クリニック|神戸市灘区のJR六甲道から徒歩5分

〒657-0036兵庫県神戸市灘区桜口町4丁目2-1

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初診の方へ

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初診の流れ

1

ご来院と受付

予約なしで、直接ご来院いただけます。受付にて、以下のものをご提示ください。

  • マイナンバーカードか健康保険証
  • 後期高齢者医療被保険者証、高齢受給者証、医療券など(お持ちの場合)
  • お薬手帳(お持ちの場合)
  • 他院からの紹介状(お持ちの場合)

また、初診時には問診票の記入をお願いしております。

2

問診とカウンセリング

医師またはスタッフが、患者様の現在の症状やこれまでの経過などについて詳しくお伺いいたします。

ご自身の感じられている不調やご心配なことなど、どんな些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお話しください。また、ご不明な点やご質問がありましたら、お気軽にお尋ねください。

3

診察と治療プランのご提案

医師が診察を行い、患者様の症状の原因を特定するための診察方針を決定いたします。必要に応じて各種検査を実施し、その結果に基づいて最適な治療方法をご提案させていただきます。

患者様とご相談しながら、最善の治療プランを一緒に立ててまいります。治療に関してご不明な点やご希望がございましたら、ご遠慮なく担当医師にお伝えください。

4

次回の予約とお会計

継続的な治療や経過観察が必要な患者様には、次回の予約をご案内いたします。ご都合の良い日時をお知らせください。お電話や予約なしでの受診も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

お会計は、現金、各種クレジットカード、電子マネーをご利用いただけます。

お薬が処方された場合は、院外処方箋を発行いたします。お近くの調剤薬局でお受け取りください。

会計方法についてご不明な点がございましたら、受付スタッフまでお気軽にお尋ねください。

初診時の注意点

「初めてご来院いただく患者様へ

  • 当院では、患者様一人ひとりに寄り添った丁寧な診療を心がけております。そのため、診察時間は患者様の状態によって異なります。予約なしでご来院いただいた場合、受付順にご案内いたしますが、診察内容によっては待ち時間が発生する可能性もございます。時間に余裕をもってご来院いただきますようお願い申し上げます。
  • 医師とのスムーズなコミュニケーションのために、現在お困りの症状、いつから症状があるのか、過去の病気や治療歴、服用中のお薬(お薬手帳をお持ちの場合はご持参ください)などについて、事前にメモなどにまとめておくと、診察がよりスムーズに進みます。また、気になることや質問したいことを事前にまとめておくこともお勧めいたします。
  • 精神的なご不調により、お一人でのご来院が難しい場合は、ご家族やご友人など、付き添いの方とご一緒にお越しいただくことも可能です。受付スタッフまでお気軽にお申し付けください。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。」

 

よくあるご質問

初診にはどのくらい時間がかかりますか?

初診では、症状や背景について詳しくお伺いするため、通常よりお時間をいただいております。目安として1時間程度の余裕を見てお越しください。

診察の内容はどのようなものですか?

症状や生活習慣、これまでの治療歴についてお聞きし、必要に応じて検査を行います。診察内容は患者さんにわかりやすく説明し、納得いただける形で治療を進めます。

保険は使えますか?

当院では健康保険をご利用いただけます。必ず保険証をご持参ください。保険適用外の治療が必要な場合は、事前に費用についてご説明いたします。

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